Выберите инструмент фиксации

Инструмент Куда можно установить Ссылка на скачивание
Расширение для браузера  Любой браузер на технологии Chromium (Chrome, Edge, Яндекс.Браузер) ChromeWebStore
Мобильные устройства Устройства на операционных системах Android  RuStore
Google Play
AppStore

 Начните фиксацию

Расширение для браузера

 

  1. Запустите расширение для браузера ShotApp и выберите способ фиксации “Запись экрана”, далее “Начать запись”.

  2. В открывшемся окне выберите вкладку “Весь экран”, нажмите на изображение экрана, а затем — “Поделиться”.

  3. Откройте вкладку с нужной перепиской и осмотрите ваш профиль и профиль собеседника. 

  4. Пролистайте нужный фрагмент переписки для ее дальнейшей фиксации. Важно, чтобы при осмотре была видна дата, когда велась переписка.

  5. Для завершения записи нажмите кнопку “Завершить” вверху экрана.

  6. Запустите просмотр видео и, нажимая кнопку “Добавить скриншот”, зафиксируйте ключевые фрагменты переписки и профили участников. Сервис сформирует соответствующие скриншоты.

  7. Далее нажмите кнопку “Я проверил”.

  8. Заполните необходимые данные и нажмите кнопку “Оплатить”.

  9. После оплаты вы будете переадресованы на страницу скачивания протокола фиксации и видеозаписи. На ваш электронный ящик поступит кассовый чек об оплате.

Версия для iOS и Android

 

  1. Перед началом фиксации запустите приложение ShotApp на вашем устройстве.

  2. Нажмите на кнопку “Создать протокол”, а затем выберите “Записать экран”.

  3. Откройте ваш профиль и профиль собеседника.

  4. Пролистайте фрагмент переписки для фиксации. 

  5. Завершите запись, нажав кнопку “Остановить” на экране.

  6. Отсмотрите видео, выберите наиболее важные фрагменты (части переписки, профили участников). Чтобы зафиксировать каждый из них, нужно прожать кнопку “Сделать скриншот”.

  7. Нажмите “Готово”, а затем “Оформить”.

  8. Заполните необходимые данные и нажмите “Оплатить”.

  9. После оплаты вы сможете скачать протокол и видеозапись, а также получите на электронный ящик чек об оплате.

Все видеоинструкции по заверению переписки в Телеграм, Макс, WhatsApp по использованию сервиса

Что фиксировать особенно внимательно?

  • Профили собеседников: убедитесь, что на скриншоте видны фотографии, имена/фамилии или номера телефонов.
  • Дата и время сообщений: это критически важно для установления хронологии событий.
  • Контекст: не вырывайте фразы из общего диалога. Суд должен понять логику разговора.

Сравнение способов заверения